سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات في هذا الموقع هي د. عمار علي، عيادة د. عمار علي لجراحة التجميل، 8363 طريق الأمير سلطان، حي النعيم، جدة 23621، المملكة العربية السعودية. الهاتف: +966 55 335 2345، البريد الإلكتروني: info@drammarali.com.

نظرة عامة

نعالج البيانات الشخصية فقط بالقدر اللازم لتشغيل هذا الموقع والرد على طلباتك. لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لأغراض التحليل أو الإعلان، ولا يتضمّن أي خدمات تتبّع من أطراف ثالثة.

الاستضافة وسجلات الخادم

يُستضاف الموقع لدى Hostinger International Ltd.. عند كل زيارة يحفظ الخادم تلقائياً بيانات تقنية في ملفات السجل: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والصفحة المطلوبة، والمتصفح ونظام التشغيل، والصفحة التي أتيت منها. هذه المعالجة ضرورية لتشغيل الموقع بشكل آمن ومستقر، وتُحذف السجلات تلقائياً بعد مدة محدودة.

نموذج التواصل

عند استخدام نموذج التواصل نعالج اسمك ورقم جوالك والخدمة المختارة ورسالتك، إضافةً إلى اللغة والصفحة التي ترسل منها.

لأن بياناتك قد تتضمّن معلومات صحية، فإننا نعالجها فقط بموافقتك الصريحة التي تمنحها بوضع علامة قبل الإرسال، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية واللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت دون أثر على ما سبق.

يُحفظ الطلب في قاعدة بيانات محمية على خادمنا لا يطّلع عليها إلا فريق العيادة، ويُحذف بعد 12 شهراً ما لم يترتب عليه علاج.

واتساب

بعد إرسال النموذج وعند الضغط على زر واتساب، يُفتح تطبيق واتساب برسالة جاهزة. لا تصل بياناتك إلى واتساب (Meta Platforms Ireland Ltd.) إلا عند إرسالك الرسالة هناك، وقد يشمل ذلك نقلها إلى الولايات المتحدة. تسري عندها سياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.

عند الضغط على أزرار واتساب أو الاتصال في هذا الموقع نسجّل فقط الوقت والصفحة والخدمة المختارة واللغة، مع معرّف مُشفَّر (مُجزَّأ) لعنوان IP الخاص بك، وذلك لربط الطلبات ومنع إساءة الاستخدام. لا نطّلع هنا على محتوى رسائلك في واتساب.

الاتصال والبريد الإلكتروني

عند اتصالك بنا أو مراسلتنا نعالج بياناتك للرد على طلبك والتحضير لأي علاج محتمل.

خرائط جوجل

في صفحة التواصل يمكنك عرض خريطة من Google Maps (Google Ireland Ltd.). لا تُحمَّل الخريطة إلا بعد ضغطك على الزر، وعندها فقط تُنقل بيانات مثل عنوان IP إلى Google، وقد يشمل ذلك الولايات المتحدة. الأساس القانوني هو موافقتك بالضغط.

الخطوط والفيديوهات والمكتبات البرمجية

تُحمَّل الخطوط والفيديوهات والصور والمكتبات البرمجية من خادمنا فقط، دون أي اتصال بأطراف ثالثة.

التخزين في المتصفح

خلال زيارتك يحفظ الموقع في ذاكرة الجلسة بمتصفحك (sessionStorage) ما إذا كانت شاشة التحميل قد ظهرت وما إذا أُغلق تنبيه المحادثة. تُحذف هذه المعلومات عند إغلاق التبويب ولا تُرسل إلينا.

شبكات التواصل الاجتماعي

نكتفي بروابط بسيطة إلى حساباتنا على إنستغرام وتيك توك وسناب شات دون تضمين أي محتوى منها. تسري سياسات الخصوصية الخاصة بها فقط عند ضغطك على الرابط.

حقوقك

لك الحق في الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها ونقلها والاعتراض عليها، وسحب أي موافقة في أي وقت. للتواصل: info@drammarali.com. كما يحق لك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات — في المملكة العربية السعودية الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، وفي ألمانيا مثلاً مفوضة حماية البيانات في ولاية سكسونيا السفلى.

أمن البيانات

تُنقل جميع البيانات مشفّرة (HTTPS/TLS)، والدخول إلى إدارة الطلبات محمي بكلمة مرور.